Умови надання послуг

TeleReach просуває музичні релізи через мережу Telegram-каналів. Артисти створюють кампанії та оплачують пакети просування; власники каналів публікують промо-пости і отримують частку доходу від кампанії. Детальніше дивіться на сторінці Про сервіс.

TeleReach діє виключно як нейтральний посередник, що з'єднує артистів та власників каналів. Ми не володіємо каналами в нашій мережі і не контролюємо їх аудиторію.

Показники охоплення, переглядів та залученості, що відображаються у продукті, є орієнтовними, а не гарантованими. Ми не обіцяємо певну кількість переглядів, прослуховувань, підписників або продажів від кампанії.

Пакети просування оплачуються авансом за кожну кампанію. Після проведення кампанії ми не повертаємо кошти за кампанії, які артист вважає "неефективними" — результати залежать від факторів поза нашим контролем, і діє вищезгадане правило про орієнтовність.

Якщо замовлення відхилено під час модерації, сплачена сума повертається на внутрішній баланс замовника на платформі (а не на початкову картку).

TeleReach не несе відповідальності за дії або бездіяльність власників каналів, включно з тим, як, коли або чи взагалі пост опубліковано або залишено в каналі, а також за будь-який контент, розміщений разом із промо.

Ми не несемо відповідальності за зміни платформи Telegram, її політик, лімітів або доступності, які впливають на кампанію.

Власники каналів повинні публікувати прийняті промо в узгоджений час, зберігати пости у стрічці протягом домовленого періоду та надавати точну інформацію про канал (розмір аудиторії, ціни та доступ).

Недотримання умов — зокрема, відмова від публікації, передчасне видалення постів, неправдива інформація про канал або шахрайство — може призвести до санкцій, таких як утримання доходів, призупинення виплат, видалення каналів з мережі або блокування акаунту.

Адміністратори перевіряють замовлення і можуть відхилити будь-яку кампанію, вказавши або не вказавши причину. У разі відхилення сплачені кошти повертаються на внутрішній баланс замовника, як описано вище.

Створення акаунту або використання TeleReach іншим чином означає згоду з цими умовами. Ми записуємо версію та час вашої згоди. Якщо умови суттєво зміняться, продовження використання після оновлення означає згоду з оновленими умовами.